Support
Willkommen auf der Support-Seite des Gerd Kommer Trackers. Hier finden Sie Antworten auf hÀufige Fragen und Informationen zur Hilfe.
Erste Schritte
Einrichten Ihres Portfolios:
- Laden Sie den Gerd Kommer Tracker aus dem App Store herunter und installieren Sie ihn
- Ăffnen Sie die App und navigieren Sie zum Portfolio-Tab
- Geben Sie die Anzahl der ETF-Anteile ein, die Sie besitzen
- Gehen Sie zu den Einstellungen, um aktuelle Kurse von Yahoo Finance abzurufen
- Erkunden Sie die Tabs Historie, BestĂ€nde, LĂ€nder und Sektoren fĂŒr detaillierte Analysen
Statistiken verstehen
Historische Charts & Analysen:
Der Historie-Tab bietet professionelle Analysen, um Ihre ETF-Investition besser zu verstehen:
Gleitende Durchschnitte:- 50-Tage-GD: Kurzfristiger Trendindikator, der den Durchschnittskurs ĂŒber 50 Tage zeigt
- 200-Tage-GD: Langfristiger Trendindikator, der den Durchschnittskurs ĂŒber 200 Tage zeigt
- Diese können ĂŒber das MenĂŒ (âąâąâą) im Historie-Tab ein-/ausgeschaltet werden
Zusammenfassende Statistiken:
- Allzeithoch/-tief: Die höchsten und niedrigsten je aufgezeichneten Kurse mit Datumsangaben
- Durchschnittskurs: Der mittlere Kurs ĂŒber alle Datenpunkte im gewĂ€hlten Zeitraum
- Median: Der mittlere Wert, wenn alle Kurse sortiert werden (50. Perzentil)
- Standardabweichung: Misst die KursvolatilitĂ€t â höhere Werte bedeuten stĂ€rkere Kursschwankungen
Rendite- & Risikokennzahlen:
- CAGR: Durchschnittliche jĂ€hrliche Wachstumsrate â die annualisierte Rendite unter BerĂŒcksichtigung des Zinseszinseffekts
- GesamtverÀnderung: Die absolute und prozentuale VerÀnderung vom ersten zum letzten Kurs im gewÀhlten Zeitraum
- Bester Tag: Der gröĂte prozentuale Tagesgewinn mit Datum
- Schlechtester Tag: Der gröĂte prozentuale Tagesverlust mit Datum
TĂ€gliche Bewegungsanalyse:
- Positive Tage: Anzahl der Tage, an denen der Kurs gegenĂŒber dem Vortag gestiegen ist
- Negative Tage: Anzahl der Tage, an denen der Kurs gegenĂŒber dem Vortag gefallen ist
- LĂ€ngste Gewinnserie: Maximale aufeinanderfolgende Tage mit Kurssteigerungen
- LĂ€ngste Verlustserie: Maximale aufeinanderfolgende Tage mit KursrĂŒckgĂ€ngen
Tipp: Alle Statistiken werden automatisch aktualisiert, wenn Sie zwischen IE0001UQQ933 (Thesaurierend) und IE000FPWSL69 (AusschĂŒttend) wechseln oder den Zeitraum Ă€ndern (1M, 3M, 6M, 1J, Alle).
HĂ€ufige Fragen
Wie verfolge ich meinen Portfolio-Wert?
Geben Sie die Anzahl der ETF-Anteile, die Sie besitzen, im Portfolio-Tab ein. Die App berechnet automatisch Ihren Gesamt-Portfolio-Wert auf Basis des aktuellen Kurses. Sie können aktuelle Kurse von Yahoo Finance in den Einstellungen abrufen.
Welche ETFs werden unterstĂŒtzt?
Der Gerd Kommer Tracker unterstĂŒtzt beide Gerd Kommer ETF-Versionen: IE0001UQQ933 (Thesaurierend) und IE000FPWSL69 (AusschĂŒttend). Die App enthĂ€lt vollstĂ€ndige historische Kursdaten und alle 4000+ zugrunde liegenden AktienbestĂ€nde.
Wie erhalte ich aktuelle Kurse?
Gehen Sie zu den Einstellungen, wĂ€hlen Sie Ihre bevorzugte WĂ€hrung (EUR, USD, GBP, CHF usw.) und tippen Sie auf die SchaltflĂ€che âAktuellen Kurs abrufen". Der Gerd Kommer Tracker ruft dann den neuesten Kurs von Yahoo Finance von der entsprechenden Börse ab.
Sind meine Daten privat?
Ja! Alle Ihre Portfolio-Konfigurationen werden lokal auf Ihrem GerĂ€t gespeichert. Der Gerd Kommer Tracker sammelt, ĂŒbertrĂ€gt oder speichert Ihre persönlichen Portfolio-Daten nicht auf Servern.
Benötige ich eine Internetverbindung?
Eine Internetverbindung wird nur benötigt, um aktuelle Kurse von Yahoo Finance abzurufen. Alle historischen Daten, Statistiken, Bestandsinformationen und Portfolio-Berechnungen funktionieren nach dem Herunterladen der App vollstÀndig offline.
Wie oft werden die Daten aktualisiert?
Die Bestandsdaten basieren auf öffentlich verfĂŒgbaren Informationen von Fondsanbietern und werden regelmĂ€Ăig aktualisiert, um die neueste verfĂŒgbare Fondszusammensetzung widerzuspiegeln.
Fehlerbehebung
Die App zeigt keine Daten oder Ladefehler:
- ĂberprĂŒfen Sie Ihre Internetverbindung
- Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Portfolio in den Einstellungen konfiguriert haben
- Versuchen Sie, die App zu schlieĂen und erneut zu öffnen
- Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Support (siehe unten)
Die ProzentsÀtze addieren sich nicht korrekt:
Stellen Sie sicher, dass Ihre ETF-AllokationsprozentsÀtze in den Einstellungen 100% ergeben. Die App zeigt eine Warnung an, wenn die Summe nicht 100% betrÀgt.
App stĂŒrzt ab oder friert ein:
Bitte melden Sie AbstĂŒrze an unsere Support-E-Mail mit Details darĂŒber, was Sie getan haben, als der Absturz auftrat. Dies hilft uns, die App zu verbessern.
Portfolio-Daten exportieren & importieren
Sichern und wiederherstellen Sie Ihre Portfolio-Snapshots:
Ihre Daten exportieren:
- Gehen Sie zum Tracking-Tab
- Tippen Sie auf die MenĂŒ-SchaltflĂ€che (âąâąâą) oben rechts
- WĂ€hlen Sie âDaten exportieren"
- WĂ€hlen Sie zwischen JSON (empfohlen) oder CSV-Format
- Speichern Sie die Datei auf Ihrem GerÀt oder teilen Sie sie im Cloud-Speicher
Ihre Daten importieren:
- Gehen Sie zum Tracking-Tab
- Tippen Sie auf die MenĂŒ-SchaltflĂ€che (âąâąâą) oben rechts
- WĂ€hlen Sie âDaten importieren"
- WĂ€hlen Sie Ihre zuvor exportierte JSON-Datei
- Ihre Portfolio-Snapshots werden wiederhergestellt
AnwendungsfÀlle:
- GerĂ€tewechsel: Ăbertragen Sie Ihre Portfolio-Daten beim Wechsel auf ein neues iPhone
- Backup: Bewahren Sie eine sichere Kopie Ihrer Portfolio-Historie auf
- Analyse: Exportieren Sie nach CSV, um Ihre Daten in Excel oder anderen Tools zu analysieren
- Wiederherstellung: Stellen Sie Ihre Snapshots nach einer Neuinstallation der App wieder her
Hinweis: Das JSON-Format bewahrt alle Daten perfekt und wird fĂŒr Backup und Wiederherstellung empfohlen. Das CSV-Format eignet sich ideal fĂŒr die Datenanalyse in Tabellenkalkulationen.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, oder wenn Sie technische Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden
ZusÀtzliche Ressourcen
HÀufig gestellte Fragen - Schnelle Antworten auf hÀufige Fragen
DatenschutzerklÀrung - Erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen
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