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Support

Willkommen auf der Support-Seite des Gerd Kommer Trackers. Hier finden Sie Antworten auf hÀufige Fragen und Informationen zur Hilfe.

Erste Schritte

Einrichten Ihres Portfolios:

Statistiken verstehen

Historische Charts & Analysen:

Der Historie-Tab bietet professionelle Analysen, um Ihre ETF-Investition besser zu verstehen:

Gleitende Durchschnitte:

Zusammenfassende Statistiken:

Rendite- & Risikokennzahlen:

TĂ€gliche Bewegungsanalyse:

Tipp: Alle Statistiken werden automatisch aktualisiert, wenn Sie zwischen IE0001UQQ933 (Thesaurierend) und IE000FPWSL69 (AusschĂŒttend) wechseln oder den Zeitraum Ă€ndern (1M, 3M, 6M, 1J, Alle).

HĂ€ufige Fragen

Wie verfolge ich meinen Portfolio-Wert?

Geben Sie die Anzahl der ETF-Anteile, die Sie besitzen, im Portfolio-Tab ein. Die App berechnet automatisch Ihren Gesamt-Portfolio-Wert auf Basis des aktuellen Kurses. Sie können aktuelle Kurse von Yahoo Finance in den Einstellungen abrufen.

Welche ETFs werden unterstĂŒtzt?

Der Gerd Kommer Tracker unterstĂŒtzt beide Gerd Kommer ETF-Versionen: IE0001UQQ933 (Thesaurierend) und IE000FPWSL69 (AusschĂŒttend). Die App enthĂ€lt vollstĂ€ndige historische Kursdaten und alle 4000+ zugrunde liegenden AktienbestĂ€nde.

Wie erhalte ich aktuelle Kurse?

Gehen Sie zu den Einstellungen, wĂ€hlen Sie Ihre bevorzugte WĂ€hrung (EUR, USD, GBP, CHF usw.) und tippen Sie auf die SchaltflĂ€che „Aktuellen Kurs abrufen". Der Gerd Kommer Tracker ruft dann den neuesten Kurs von Yahoo Finance von der entsprechenden Börse ab.

Sind meine Daten privat?

Ja! Alle Ihre Portfolio-Konfigurationen werden lokal auf Ihrem GerĂ€t gespeichert. Der Gerd Kommer Tracker sammelt, ĂŒbertrĂ€gt oder speichert Ihre persönlichen Portfolio-Daten nicht auf Servern.

Benötige ich eine Internetverbindung?

Eine Internetverbindung wird nur benötigt, um aktuelle Kurse von Yahoo Finance abzurufen. Alle historischen Daten, Statistiken, Bestandsinformationen und Portfolio-Berechnungen funktionieren nach dem Herunterladen der App vollstÀndig offline.

Wie oft werden die Daten aktualisiert?

Die Bestandsdaten basieren auf öffentlich verfĂŒgbaren Informationen von Fondsanbietern und werden regelmĂ€ĂŸig aktualisiert, um die neueste verfĂŒgbare Fondszusammensetzung widerzuspiegeln.

Fehlerbehebung

Die App zeigt keine Daten oder Ladefehler:

Die ProzentsÀtze addieren sich nicht korrekt:

Stellen Sie sicher, dass Ihre ETF-AllokationsprozentsÀtze in den Einstellungen 100% ergeben. Die App zeigt eine Warnung an, wenn die Summe nicht 100% betrÀgt.

App stĂŒrzt ab oder friert ein:

Bitte melden Sie AbstĂŒrze an unsere Support-E-Mail mit Details darĂŒber, was Sie getan haben, als der Absturz auftrat. Dies hilft uns, die App zu verbessern.

Portfolio-Daten exportieren & importieren

Sichern und wiederherstellen Sie Ihre Portfolio-Snapshots:

Ihre Daten exportieren:

Ihre Daten importieren:

AnwendungsfÀlle:

Hinweis: Das JSON-Format bewahrt alle Daten perfekt und wird fĂŒr Backup und Wiederherstellung empfohlen. Das CSV-Format eignet sich ideal fĂŒr die Datenanalyse in Tabellenkalkulationen.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie Fragen haben, die hier nicht beantwortet werden, oder wenn Sie technische Probleme haben, kontaktieren Sie uns bitte:

dr@jeannot-muller.com

Wir antworten normalerweise innerhalb von 24-48 Stunden

ZusÀtzliche Ressourcen

HÀufig gestellte Fragen - Schnelle Antworten auf hÀufige Fragen

DatenschutzerklÀrung - Erfahren Sie, wie wir mit Ihren Daten umgehen

App Store Seite - App herunterladen oder aktualisieren